La présente déclaration explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs qui visitent et utilisent notre site web www.mondraghi.ch (ci-après "le site"), conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
1. Qui sommes-nous ?
Le site est exploité par :
Martin Braunhofer
Pestalozzistrasse 14
8865 Bilten, SUISSE
E-mail : info@mondraghi.ch
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :
• données d’identification (nom, prénom, adresse) ;
• données de contact (e-mail, téléphone) ;
• données de livraison et de facturation ;
• données de paiement (gérées via des prestataires sécurisés) ;
• données de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées) ;
• historique des commandes.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• traiter et livrer vos commandes ;
• fournir un service client ;
• gérer votre compte utilisateur ;
• envoyer des communications relatives aux commandes ou au service ;
• améliorer la fonctionnalité du site ;
• réaliser des analyses statistiques de manière anonyme ;
• envoyer des newsletters promotionnelles, avec votre consentement préalable.
4. Fondements juridiques
Nous traitons vos données :
• pour exécuter un contrat (ex. commande en ligne) ;
• pour respecter nos obligations légales ;
• avec votre consentement (ex. communications marketing) ;
• sur la base de notre intérêt légitime (ex. sécurité du site, prévention de la fraude).
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, dans le respect des obligations légales applicables (ex. obligations fiscales et comptables).
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
• prestataires de services de paiement (ex. PayPal) ;
• transporteurs pour la livraison des commandes ;
• services de marketing par e-mail (avec votre consentement) ;
• conseillers juridiques ou fiscaux, si necessaire ;
• autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.
Vos données ne seront ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
• accéder à vos données personnelles ;
• demander leur rectification ou leur suppression ;
• obtenir une copie dans un format lisible (portabilité) ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• vous opposer à certains traitements ;
• déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : info@mondraghi.ch
9. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques, analytiques et éventuellement de tiers. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
10. Modifications de la présente déclaration
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.