Conditions générales de vente er droit de rétractation

Nous vous accordons un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de votre colis. La date d’expédition du colis retour fait foi pour le respect du délai.

Les produits retournés doivent être en parfait état, c’est-à-dire non endommagés, non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à notre charge : sur demande, nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée. Vous pouvez en faire la demande par e-mail à info@mondraghi.ch ou par téléphone au +41 0766612240.

Important : Il est de la responsabilité du client d’emballer soigneusement les articles retournés afin qu’ils puissent être transportés sans dommage. Tout dommage ou perte liés à un emballage inadéquat seront à la charge du client.

Si le client remet le colis à une entreprise de transport, il assume le risque lié au transport. Le transfert de responsabilité à "Martin Braunhofer" n’intervient qu’à la réception effective des articles par "Martin Braunhofer".