Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web www.mondraghi.ch (di seguito "il sito"), ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

1. Chi siamo

Il sito è gestito da:

Martin Braunhofer
Pestalozzistrasse 14
8865 Bilten SCHWEIZ

E-mail: info@mondraghi.ch

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi (nome, cognome, indirizzo);
dati di contatto (email, telefono);
dati di spedizione e fatturazione;
dati di pagamento (gestiti tramite provider sicuri);
dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate);
cronologia degli ordini.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

elaborare e consegnare i tuoi ordini;
fornire assistenza clienti;
gestire il tuo account utente;
inviare comunicazioni relative agli ordini o al servizio;
migliorare la funzionalità del sito;
effettuare analisi statistiche in forma anonima;
inviare newsletter promozionali, previo consenso.

4. Base legale

Trattiamo i tuoi dati:

per adempiere a un contratto (es. ordine online);
per adempiere a obblighi legali;
con il tuo consenso (es. per comunicazioni marketing);
per legittimo interesse (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi).

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate, e in ogni caso nel rispetto degli obblighi di legge (es. fiscali e contabili).

6. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal);
corrieri per la consegna degli ordini;
servizi di email marketing (solo se hai dato consenso);
consulenti legali o fiscali, se necessario;
autorità competenti, solo se richiesto per legge.

I tuoi dati non saranno venduti né trasferiti a terzi per fini commerciali senza il tuo consenso.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.

8. I tuoi diritti

Ai sensi della nLPD, hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali;
chiedere la rettifica o la cancellazione;
ottenere una copia in formato leggibile (portabilità);
revocare il consenso in qualsiasi momento;
opporti a determinati trattamenti;
presentare reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a: info@mondraghi.ch

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e (eventualmente) di terze parti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.